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我国企业文化建设存在的问题与推动策略

来源:原创论文网 添加时间:2020-07-14

  摘    要: 企业文化融合发展对于提高企业管理水平、提升企业核心竞争力、提高员工整体素质、树立企业良好品牌形象具有重要意义。当前我国企业文化建设存在企业文化定位不准确,企业文化与企业管理、企业发展战略融合不到位,企业文化借鉴、传承和创新融合不够等问题,应从推动企业文化与思想政治工作融合、推动企业文化与优秀传统文化融合、推动企业文化与企业管理制度融合等方面入手,推动企业文化的融合发展。

  关键词: 企业文化; 融合发展; 社会主义核心价值观;

  Abstract: The integration development of corporate culture is of great significance to improve the level of corporate management,enhance the core competitiveness of enterprises, improve the overall quality of employees and establish a good brand image. At present,there are some problems in the construction of corporate culture in China, such as the inaccurate orientation of corporate culture, the inadequate integration of corporate culture with corporate management, corporate development strategy, and the insufficient integration of corporate culture for reference, inheritance and innovation. In order to promote the development of enterprise culture integration, we should promote the integration of enterprise culture and political ideology, enterprise culture and excellent traditional culture, enterprise culture and enterprise management system, and so on.

  Keyword: corporate culture; integrated development; the core socialist values;

  当今时代,科技突飞猛进,行业竞争加剧,企业文化融合发展已成为企业竞争力提升的重要因素,成为企业文化建设不可回避的课题。优秀的企业文化是企业的“名片”和“无形资产”,是企业赢得市场竞争的有力支撑。通过企业文化融合发展形成优秀企业文化,大力提高企业的文化品位、文化影响力和文化带动力,已成为现代化企业提升管理效能和推进企业健康发展的重要途径。

  一、企业文化融合发展的重要性

  第一,企业文化融合发展能够提高企业管理水平。企业文化作为一种“软管理”,能够展现出企业的发展理念和市场形象,是企业实现优化管理的重要手段,也是评价企业管理水平的重要指标,企业应通过不断创新发展思路,融合优秀理念,探索适用于自身的管理方式和文化,不断提升企业管理水平[1]。一方面,伴随着企业文化融合发展,企业管理执行力可以获得大幅提升。企业拥有良好的企业文化,就会为员工创设积极主动、互帮互助、团结和谐的良好工作环境,激发员工的主人翁意识,使其产生强烈的责任感,从而形成企业管理合力。另一方面,企业文化的融合发展可以实现企业管理效果的最大化。企业文化融合发展,能够给全体员工树立精神准则,增强员工认同感,进而增强企业的凝聚力、向心力,有效引导员工团结一心,在谋求个人发展的同时,为企业发展贡献力量,实现“小我”同集体之间的融合,从而有效规范并优化企业管理行为,实现管理效果的最大化。

  第二,企业文化融合发展能够提升企业核心竞争力。企业核心竞争力表现在产品、技术、服务、人才管理等各方面。推动企业文化融入产品至上理念,有利于促进技术产品研发创新,提升产品质量;有利于引导企业全方位贴合客户需求,打造良好业界口碑;有利于促进企业管理方式进一步科学化、人性化,增强员工认同感、归属感,保证企业核心人才队伍的稳定性。推动企业文化与适应时代潮流的理念有效融合,可以激发企业活力和创造力,提升企业核心竞争力,为企业发展注入活力。
 

我国企业文化建设存在的问题与推动策略
 

  第三,企业文化融合发展能够提高企业员工整体素质。作为中国特色社会主义文化的重要组成部分,企业文化是企业发展的精神支柱,是全面提高企业员工整体素质的重要途径。积极推动企业文化同社会主义核心价值观、“以人为本”理念、人性化管理理念、思想政治教育等多种元素充分融合,能够不断提升员工的综合素养和整体素质。

  第四,企业文化融合发展能够帮助企业树立良好品牌形象。在新时代市场激烈竞争环境下,企业之间的竞争主要是品牌的竞争和以品牌为代表的企业文化的竞争。品牌是文化的一种延伸和载体,积极推动企业文化多角度融合发展,能够为树立品牌形象打下良好的文化基础,让企业的价值观以及经营理念都凝聚在品牌中,为品牌赋予精神内涵,为企业发展提供源源不断的活力和竞争力。

  二、当前我国企业文化建设存在的问题

  (一)企业文化建设定位不准确

  企业文化定位对企业文化建设至关重要,是塑造优秀企业文化的重要环节。当前,我国有些企业在一定程度上脱离企业实际,存在企业文化定位偏差,片面注重外在形象的塑造与宣传,未能达到预期效果,甚至造成了一些负面影响。

  1. 企业文化表象化

  企业文化表象化主要表现为两种类型:一种是企业文化虚无主义,丝毫不注重企业文化建设。有的企业不进行企业文化建设或者是在不考虑企业自身实际情况下,象征性制定企业文化,企业文化脱离管理实际、生产经营活动等而单独存在,导致企业文化建设与企业经济活动“两张皮”,企业文化被束之高阁,或流于空谈,不被认可,最终走进“企业文化无用论”的死胡同。这种情况在中小企业较为明显。另一种是企业文化形式主义,过度关注企业文化的外在表现形式。一些企业过分注重文化体系的构建,忽略了宣传贯彻以及效果评估[2],企图以固化的形式承载企业文化,满足于在企业内部悬挂几句口号,将制度上墙,用条条框框约束警示员工,认为在企业内外发放一些“小本子”“小册子”就是企业文化的教育培训以及外向宣传等等。

  2. 企业文化趋同化

  企业文化趋同化主要呈现两种趋势:一种是将企业文化狭义定论,单纯呈现为文体化的趋势。如一些企业将加强企业文化建设等同于组织员工进行文体娱乐活动,将组织唱歌、跳舞、书法、绘画等活动定义为对员工“文”的培养,将军训、运动会等活动,定义为对员工“体”的提升。另一种是企业文化缺乏创新,盲目追随模仿,呈现为千篇一律的趋势。在企业文化建设过程中,一些企业企图通过模仿其他成功企业的宣传口号、宣传标语、管理制度,优化企业前景,改良企业现状[3]。但这种做法本身缺乏贴合企业自身和员工实际的深刻内涵,毫无个性、特色可言,对员工的激励作用十分有限。

  3. 企业文化庸俗化

  近年来,有些企业在快速发展的过程中,企业文化发生了变异,有些企业文化的变化与企业自身发展不相适应,还有些小型、微型企业的企业文化偏离普遍认同的社会价值观,认为喊口号就是彰显“企业文化”,更有一些“变味儿”的年会和团体活动,导致企业文化庸俗化,不利于企业的健康发展。

  (二)企业文化建设与企业管理、企业发展战略缺乏有机融合

  第一,企业文化与思想政治工作融合不够。一是对企业员工的宣传教育缺乏时效性。部分企业未能及时以思想政治工作内容为基础,更新完善企业文化,未能用党和国家的最新理论政策、思想观点武装员工头脑,没有充分对标社会主义核心价值体系。在教育引导员工树立正确价值导向、实现自我价值方面仍有欠缺,在实施宣传引导过程中缺少科学的分析,找不准着力点,没有做到分类别分层次对员工进行重点引导,部分员工思想迷茫,对企业稳定员工队伍产生不利影响。二是在培养人才、留住人才方面缺乏实效性。一些企业忽视企业文化培育功能,没有融入科学有效的思想政治工作,尤其是很多中小型民营企业缺乏长期可行的发展战略,员工对企业的认同感降低,致使企业人才队伍不稳定,进而导致经营效益下降,甚至出现债务危机。

  第二,企业文化与企业管理制度融合不够。企业管理制度是一种刚性管理,企业文化是一种柔性管理,只有将二者结合起来才能发挥更大的作用。目前我国部分企业的企业文化与企业管理制度融合度不够,二者受重视程度不同、发展程度不同、落实程度不同,往往是注重管理制度,忽视企业文化建设,对企业的进一步发展不利。

  第三,企业文化与企业发展战略融合不够。一是企业文化偏离企业发展战略。有的企业与国家战略对接不及时,忽略市场及顾客需求,盲目扩大经营规模,追求低成本、低价格优势,最终造成产能过剩。还有一些中小企业在建设企业文化时,不切实际、生搬硬套,致使企业文化中没有明确与企业战略融合的核心内容,造成二者不协调,进而影响企业的可持续性发展。二是企业文化滞后于企业战略。以重组企业为例,企业的具体走向是由企业的发展战略决定的,企业既要在战略指导下进行重组,又要在重组后制定新发展战略,并对企业文化适当调整。有的企业在进行战略性重组过程中,未将企业文化融合方案纳入到兼并重组的整体方案之中,造成企业文化发展滞后,企业核心价值观、企业使命等得不到及时更新。

  (三)企业文化借鉴、传承和创新三者缺乏有机融合

  我国的许多企业在借鉴国内外成功企业先进管理理念、管理方式,继承弘扬传统文化过程中,不同程度存在重传承、轻创新,盲从较多、思考较少的问题,同质化较为严重,存在很多“复制粘贴式”的企业文化。有的国有企业面对新形势、新要求,简单沿袭传统,单纯落实上级的安排部署,在创新内容和载体方面目光不够长远,这正是传承与创新之间融合不够的表现。另外,有部分中小企业急于求成,自身缺乏独特的价值观念,误将借鉴等同于“克隆”,对好的经验做法全盘接受,缺少企业文化提炼重塑的决心和耐心。有的企业片面借鉴“人性化管理”,放松对工作过程的考核,侧重于对结果考核,导致“临时抱佛脚”、推脱懒散等不良工作态度和行为。有的企业更是简单地将“儒释道”哲学论述搬到企业中,既没有充分结合企业现状,也没有结合现代管理理论,空有一套“企业文化”却解决不了企业发展过程中遇到的实际问题。

  三、推动企业文化融合发展的对策

  企业文化建设最根本的是要解决企业的文化认同问题,让文化真正成为一种企业环境。在这个企业环境中,每一个员工切实具有归属感,具有自觉意识,真正与企业共成长。

  (一)推动企业文化与思想政治工作融合

  人是企业文化建设与思想政治工作的对象和核心主导,企业文化建设中融入思想政治教育的内容,将有助于推动企业文化与思想政治工作融合,充分发挥企业思想政治工作引领企业文化建设的导向功能。

  1. 融入社会主义核心价值观

  要结合企业发展需求,将培育和践行社会主义核心价值观融入到企业文化的建设中,提炼企业文化核心内涵,使企业文化不断丰富,持续提升企业文化“软实力”。一是要明确企业发展目标及准则,进一步增强企业文化的导向功能。一方面,树立符合“富强、民主、文明、和谐”的共同理想,体现“自由、平等、公正、法治”的时代精神,建立良好的企业道德行为规范,实现有序竞争、诚信经营。另一方面强化责任担当,在追求经济效益时,不忘社会责任,积极开拓创新,努力实现企业经济效益与社会效益的统一,实现经济、社会和人的全面协调发展。二是要进一步发挥企业文化的辐射带动作用。企业领导者、经营者率先垂范,带头干事创业、爱国敬业、遵纪守法、创新发展、敢于担当、高效务实。三是要构建企业员工基本价值观,进一步增强企业文化的凝聚效果。以社会主义核心价值观为桥,将企业特色文化和经营理念同员工个人理想信念、价值追求结合起来,构建企业员工命运共同体,引导员工把爱国、爱厂、爱岗精神落实到乐于奉献、诚信友善的具体行动中[4]。

  2. 融入国家大政方针

  提升企业核心竞争力,必须将国家大政方针融入企业文化建设之中,在国家的产业政策引导下,科学预测企业发展前景,合理制定企业发展规划,不断增强员工个人愿景与企业愿景的相容性,增强企业自身发展与国家经济社会发展的一致性,努力推动企业文化理论创新和实践创新。

  3. 融入企业党的建设

  推动企业文化与企业党建有机融合,打造有党建基因的企业文化,有利于发挥党在政治、组织、人才方面优势。一是以党建先进经验引领企业文化建设。党在文化建设中,尤其在宣传思想工作方面,具有丰富经验。在企业文化中积极融入党建文化,引导企业在认真贯彻执行党的路线方针政策的同时,规范企业生产经营活动,能够确保企业始终坚持正确发展方向[5]。同时要不断夯实组织保障,强化对企业生产活动的监督,能够有力引导企业在发展中兼顾国家利益与社会责任。二是以党建统一员工思想行动。推动企业文化与党建充分融合,以党组织为单位构建学习型组织,以开展丰富多彩的组织生活与企业文化活动为契机,以各种有效载体为依托,加强员工思想政治教育,培育员工内化于心的精神信条和外化于行的行为准则与工作作风。三是以党建树标杆推动企业文化落实落地。在企业生产经营活动中,党支部积极塑造先进典型,激励党员成为岗位能手、技术骨干,并根据企业文化要求,结合企业价值观、企业经营理念等,抓好党员示范岗,发挥榜样力量,激发员工竞争意识,助推企业在市场竞争中站稳脚跟。

  (二)推动企业文化与优秀传统文化融合

  要打造中国特色企业文化,就要结合企业实际,在企业文化建设中融入我国优秀传统文化,不断增强企业的凝聚力和社会认可度。

  1. 融入“家”文化

  “家”文化一直是中华民族优秀传统文化的重要载体,中国传统“家”文化对于我国企业文化的建设具有非常重要的参考价值。一是增强员工认同感、归属感和凝聚力。企业与员工签订合同主要约定经济利益问题,较少涉及情感关爱,具有一定的不稳定性。在关爱和理解等精神需求得不到满足时,企业员工感受到的更多是不确定性和不安全感,更易产生过度压力和焦虑情绪。企业构建“家”文化真诚相伴、关爱互助的价值观,会使企业氛围更加和谐,有利于提升员工对企业的信赖,进而增强员工认同感、归属感和凝聚力。二是以树家风为着力点,提升员工素质水平。抓好企业干部与员工的家风建设是当今企业文化建设工作的重要维度,可以通过有选择地继承中国传统家训中的伦理思想,创造性开展员工职业道德教育,组织干群之间对“家”文化学习心得进行交流分享,积极转化传统“家”文化中的道德规范和价值观念,并以此作为建设企业价值观的重要参照,着力提高全体员工的整体素质水平。

  2. 融入“诚信”文化

  孟子曰:“诚者,天之道也;思诚者,人之道也。”企业诚信度高低直接影响着企业外在形象和市场占有率、顾客占有率,是评价企业优劣的重要标准。企业务必提高重视程度,把诚信建设融入到企业文化建设中,视诚信为企业的立身之本。企业文化融入诚信文化内容,并不是局限于将“诚信”二字纳入企业文化宣传册、张贴上墙那么简单,企业实现持久健康发展,不仅需要技术和资本的支撑,更需要诚实守信经营,把诚信作为生存之本[6],要将“诚信”二字融入到企业生产经营每个流程和每项工作中,引导员工将“诚信”入脑入心。

  3. 融入“道德”文化

  优秀的企业文化要融入道德文化,不断加强企业道德规范建设,有效规范企业经营行为,维护企业外在良好信誉,打造企业良好品牌。一是要引导企业树立正确“义利观”“服务观”。树立正确“义利观”,秉承依法经营、互利互惠的原则,在追求企业经济效益的同时,承担自己的社会责任,从而能够有效提高企业的社会价值[7]。在处理企业之间关系时,坚持公平竞争、合作共赢;树立正确“服务观”,坚持“顾客至上”的理念,牢记“令消费者满意”的宗旨,为消费者提供高质量产品和优质服务。二是要加强员工职业道德培育。明确员工职业道德行为规范,细化道德评议标准,奖优罚劣,真正将道德规范落细落实。积极组织员工培训,加大宣传教育力度,引导员工不断提高自身道德水平,立足岗位,以实际行动践行“工匠精神”,不断传承弘扬追求卓越的创造精神、精益求精的品质精神、用户至上的服务精神,为企业创造更多经济效益。

  4. 融入“和”文化

  “和”是儒家管理哲学的出发点,在博大精深的传统文化中,“和”的思想占据重要位置,在企业文化建设中融入“和”文化,有利于培养合作意识,打造和谐团队精神。要积极建立包容性强、凝聚力大的“和谐”企业文化氛围,讲求团结协作,逐步培养员工的团队意识,增强员工之间的情感交流,构建和谐共进的氛围,这对于增强企业的市场竞争力大有裨益。

  (三)推动企业文化与企业管理制度融合

  与时俱进、持续更新、清晰合理的企业管理制度是推动企业文化落地的保障,通过融入企业管理制度,有机结合“自律”与“他律”,推动企业文化与企业管理制度融合,更好地激励约束员工,增强企业可持续发展的生机和活力。

  1. 融入激励与奖惩机制

  融入企业激励机制就是要坚持物质激励与精神激励同步开展,加大精神激励,通过提供参与企业管理的机会,为员工搭建实现自我价值的舞台,激发员工的积极性。融入员工奖惩制度就是要强化日常考核评估及结果考核相结合的奖励制度,将考核结果与员工薪酬挂钩,可达到奖励先进、鞭策落后的效果。可在原有奖项基础上,针对优秀个人或部门增设有关企业文化方面的奖项,提高员工重视程度;制订一些惩罚措施,以引导员工时刻将言行对标企业核心价值观,确保企业制度文化发挥作用。

  2. 融入人性化管理

  企业文化融入人性化管理,可使企业管理更具人情味,企业文化与企业制度刚性约束相配合,刚柔并济,进一步发挥企业文化促进器的作用,更好地加强企业管理[8]。为此,一是尊重。管理层要转变工作作风,不断提升个人领导能力和沟通技能。要尊重员工的正常需求,深入基层一线,近距离耐心听取员工诉求,面对员工生活困难、工作压力等问题,要及时做好沟通协调。二是引导。以潜移默化的形式,对员工适时疏导、积极干预,帮助员工化解疑惑,消除负面情绪和思想,明确积极向上的个人职业规划,发掘员工潜力,引导其实现个人价值。三是约束。约束的重要手段依旧是制度,但制度也可以富有“人情味”,要综合考虑人的正常需要和能力限制,确保制度约束具有可行性。四是关怀。关怀活动是最好的沟通交流平台,无论开展何种层面的员工关怀活动,都有利于提升员工的工作效率。如今,越来越多年轻力量注入到企业中,成为工作中的主力军。年轻员工对自主权有着更高的要求,开展员工关怀活动,有利于激发员工创新积极性,充分激发年轻员工对企业文化的认同感、归属感。

  3. 融入社会责任管理

  构建责任型企业,要在企业文化中注入社会责任基因,提炼企业责任文化,建立责任制,落实责任行为,强化责任感。为此,一是构建科学有序的责任制。要充分结合企业价值取向,融入兼顾社会责任的企业发展理念,积极追求经济、社会和环境目标之间的平衡,明确划定责任范围、责任内容、责任主体、责任行为,持续优化企业治理结构,确保责任有效落实。同时要坚持与时俱进,引入社会责任报告制度、社会责任沟通制度等,逐步完善企业社会责任管理工作。二是严格规范落实责任行为。一方面结合企业文化理念,将企业战略管理、决策执行、产品研发、市场拓展、质量监控、生产经营等各个环节规范化、标准化,确保责任落实到人到岗,并严格考核监督,推动责任有效落实。另一方面依托企业的产品和服务,做好企业社会责任理念对外宣传工作。例如从产品性能设计、质量把关、外部包装等各个方面展现企业的责任理念。三是强化爱岗敬业的责任感。融入“主人翁”思想,引导员工将个人使命感与干好本职工作的责任感相结合,着力培养员工履职尽责意识,以激情工作提高企业运转效率。

  参考文献

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  [2] 沈素丽.谨防企业文化建设的五个误区[J].石油政工研究,2018(1):71-72.
  [3] 黎群.企业文化建设应走出七大误区[J].当代电力文化,2016(10):46-47.
  [4] 马亮亮.以社会主义核心价值观引领企业文化建设---陕西高速集团践行社会主义核心价值观调研[J].现代企业,2019(1):83-84.
  [5] 刘承志.企业党建与企业文化建设的有机结合分析[J].东方企业文化,2019(S2):7.
  [6] 王建翔.优秀传统文化是优秀企业文化的坚实根基[J].经营管理者,2020(1):40-41.
  [7] 邓锡斌.《论语》与中国化企业文化的构建[J].现代商业,2019(31):136-137.
  [8] 陈珍珍.试析企业制度化管理与人性化管理[J].全国流通经济,2019(20):80-82.

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