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健身俱乐部市场营销存在的问题与对策

来源:原创论文网 添加时间:2020-05-27

  摘    要: 随着现阶段我国国民经济快速增长的同时人民消费水平也逐渐提高,人们逐渐对健康素质更加重视,意识到体育锻炼的必要性。目前为了保障社会各界群体对健身的不同需求,健身领域迅速发展。体育事业的发展在我国经济发展中占比逐渐提升,同时健身领域市场竞争力逐渐激烈化,健身俱乐部想要提升自身竞争力,获取一定市场竞争份额需要以长远发展的目光看待市场营销。因此,本文基于体育经济视角下健身俱乐部实施市场营销的重要意义对其当前发展现状进行分析,并深入分析健身俱乐部市场营销存在的问题,从而基于体育经济视角下提出健身俱乐部市场营销的优化途径。

  关键词: 体育; 经济视角; 健身俱乐部; 市场营销; 问题; 途径;

  现阶段我国健身俱乐部蓬勃发展,其基数不断增加。同时随着市场经济的发展,健身俱乐部的发展规模也进一步提升,从而满足当前人们对健身领域的需求。目前人们逐渐认识到健康素质对自身的重要性,因此健身的人群基数持续且大规模增长。为了保障健身俱乐部的可持续性发展,使健身俱乐部和健身群体基数的增长保持平衡,应及时对健身俱乐部市场营销进行深入分析,从而不断提升健身俱乐部的经营发展。

  1、 健身俱乐部实施市场营销的重要意义

  1.1、 利用营销服务积极引进客户,保障客户基础

  健身俱乐部制定科学的市场营销规划,营销服务工作可以针对性的根据客户的需求定位自身服务群体,保障服务的精细性、具体性,从而有助于提高不同层次群体对健身俱乐部的兴趣,增加认同度。实际上建设俱乐部进行市场营销即针对自身的服务及业务活动进行推广宣传,从而提升俱乐部自身知名度及影响力,借助产品及服务两个方面为客户提供更加全面化的业务项目。此外,通过合理、规范的展开营销服务工作可以进一步探索客户的需求,从而利用精细化服务质量保障客户的满意程度,为健康俱乐部的经营发展提供有效保障[1]。
 

健身俱乐部市场营销存在的问题与对策
 

  1.2、 利用营销策略保障健身俱乐部经营发展规划的可行性

  健康俱乐部想要实现可持续性发展需要通过对市场不同时期的发展特征以及俱乐部用户的选择方向深入分析,从而制定合理的营销策略。同时,市场营销可以根据用户的内部需求及选择方向收集相关数据信息,借助信息反馈从可行性角度、专业化角度建立切实有效的长效发展制度,通过进一步开发健身俱乐部的数据信息,从而有助于健身俱乐部管理者面对决策时具有有效、真实的数据作为参考依据。

  1.3、 利用营销活动进一步宣传健身理念

  现阶段由于目前生活现状处于高度集中状态,人们可用于锻炼身体的时间严重不足,受学习、工作等方面的影响,使目前很多阶层群体的身体状态处于“亚健康”。随着身体机能逐渐退化,人们逐渐对健身重视,从而使我国目前的运动领域市场有很大地发展空间。基于此现状,健身俱乐部具有器械设施完全、专业能力较强等优势,继而有效推动健身俱乐部的经营发展。健身俱乐部通过提供优质的服务和商品不仅能引进大量的健身爱好者,而且能够强化“亚健康”群体的意识,继而加入健身俱乐部[2]。

  2、 体育经济视角下健身俱乐部进行市场营销的实际问题

  2.1、 营销模式陈旧化

  当前健身俱乐部在经营发展过程中由于受传统营销模式的深入影响,营销过程中主要针对产品推销,利用价格优势达到吸引用户的目的,其推销方式过于陈旧化。比如部分健身俱乐部通过发送传单的形式进行宣传推广,这种宣传方式较为单一,并且传单宣传过程中俱乐部处于主导地位,并不能达到预测的营销效果。由于健身俱乐部的营销人员对营销的核心理念、商品服务的核心规划理解掌握不足,使其在推广过程中就用户提出的问题不能给出有效地解答。

  2.2 、信息缺乏对等,其营销服务深度不足

  健身俱乐部开展市场营销过程中通过及时收集整合市场环境及用户的相关数据信息,能够进一步定位不同群体的内在需求。然而目前在实际开展过程中由于营销活动的开展大多存在信息缺乏对等,营销服务深度不足的问题,使健身俱乐部的市场营销效果受到影响。其中导致信息开发深度不足引起的主要问题有:其一,健身俱乐部无法根据用户实际需求建立针对性的一对一体系,对用户的内在需求开发存在不足。其二,关于用户群体的稳固性不足,导致健身俱乐部用户流动性较大[3]。

  2.3、 健身俱乐部管理者专业能力不足

  健身俱乐部的管理者作为领导力量,其自身专业能力及综合素质是保障健身俱乐部稳定健康发展的重要内容,管理者的决策水平与健身俱乐部的战略发展目标及规划有重要的关联。但是目前部分健身俱乐部管理者由于能力不足,对制定营销规划缺乏充分数据依据,导致营销规划专业性、合理性不足。目前大部分健身俱乐部管理者都不具备管理、经济、体育相关专业知识,因而对健身俱乐部的静音管理并没有全面地了解,继而降低了健身俱乐部的专业性。

  2.4、 市场发展定位不清晰,资源开发度较低

  健身俱乐部需要保障其服务、商品具有特色,准确进行市场定位,在制定合理、规范、专业的营销规划的前提下针对俱乐部硬性资源进行开发,从而不断扩展用户范围,提高自身市场份额。但是现阶段我国多数健身俱乐部对市场定位掌握不准确,从而对制定的战略规划的可行性产生制约性[4]。

  3 、体育经济视角下健身俱乐部进行市场营销的有效途径

  3.1、 对健身形成正确认知

  首先,加强推动过程中的宣传力度需要正确引导社会群体对建设的认知,使其明确健身活动对自身的重要性。同时,通过推广活动能够保障社会群体对俱乐部服务及商品具有全面、深入地了解。

  其次,构建多元化推广方式。健身俱乐部应利用网络技术、线下、讲座讲解等形式丰富的推广形式,使社会群体对健身的效果及其服务具有清晰的认知。

  最后,利用名人效应加强社会群体对健身的重视程度。健身俱乐部通过聘请知名人物以代言等形式推广俱乐部,从而推广健身俱乐部在器械设备、专业性及活动等方面的优势,借助科学的营销规划保障用户的稳固性[5]。

  3.2、 根据不同层次客户群体建设相应地服务平台

  健身活动是人们日常生活中一种休闲娱乐方式,因此消费及经济能力较低的群体对健身优势缺乏认知,因而无法保障营销活动开展的有效性。基于这种形势应立足于高端消费群体,对其主要开展营销工作,从而可以保障市场经营的有效性。关于针对高端群体进行市场营销需要注意以下两点:其一,找准高端消费群体的共同特征。高端群体一般经济条件良好,对健身有明确的认知及需求,同时要求也较高。因此结合高端群体的要求,保障俱乐部的特殊化,从而保障高端用户的稳定性。其二,进行特色服务。可以通过开设一些高端群体活动方式,例如高尔夫,满足其要求,从而保障健身俱乐部的经营发展。

  3.3、 开展会员制的营销方式,提升营销效果

  开展会员制是开展市场营销的方式之一,通过推行会员制可以有效保障俱乐部营销工作的合理性,使营销效果最大化发挥。会员制是目前市场营销中一种常见的方式,通过引导用户应用会员制可以获得相应地优惠活动,从而保障营销活动的有效性。关于推行会员制需要落实以下两点:其一,需要保障相应地会员优惠活动内容能够对用户具有吸引性,比如办理会员可以免费享受俱乐部部分服务,同时参加的部分活动的价格可以进行再优惠,从而达到吸引用户,保障市场营销效果的目的。其二,用户通过办理会员可以进行更加精细化、专业化的指导。这种形式的营销策略不仅能提升用户对俱乐部的满意度,而且能提高健身俱乐部的经济效益[6]。

  3.4、 构建风险防控制度

  实施有效地市场营销需要针对问题具体性分析,结合市场环境的相关情况对俱乐部自身营销规划及时做出相应地调整。根据不同的市场形势对俱乐部自身做出调整需要落实以下两点:其一,对我国一些经济发展较快的城市,人民消费水平统一较高,对健身俱乐部认可度及需求度都更为强烈,因此可以高端等级定位用户群体开展市场营销工作,从而推动健身领域的经济发展。对于我国经济发展较为缓慢的城市,其消费水平统一较低,因此保障价格适中合理,从而开展市场营销工作。其二,健身俱乐部在开展市场营销工作过程中应提前进行市场调研,主要调研人们对健身的看法,根据调研结果开展营销工作可以有效保障营销的可行性。

  4 、结语

  综上所述,社会经济发展过程中体育经济创造的价值也是不可忽视的一部分。健身俱乐部的发展与社会经济发展具有极其紧密的联系,同时扩大人们休闲娱乐规模。随着当前健身人群逐渐增多,健身俱乐部应对自身进行准确的市场定位,不断创新市场营销理念,宣传自身的优势及品牌,从而提升健身俱乐部的市场价值及名誉。就目前而言健身俱乐部具有乐观的发展前景,因此内部营销工组人员更应寻找发展方向,不仅有利于其自身的经营发展,而且对我国整体经济发展具有一定的推动作用。

  参考文献

  [1]梁婧.市场营销视角下基于4P营销模型和STP营销组合的硕士策略研究[J].现代经济信息,2017(9).
  [2] 李建伟.基于互联网视角下的健身俱乐部营销前景与展望[J].黑龙江社会科学,2018(10).
  [3] 孙贺.体育经济视角下健身俱乐部的市场营销策略研究[J].当代体育科技,2017(10).
  [4]张征宇.全渠道视角下市场营销专业人才培养模式研究——以湖南财政经济学院为例[J].怀化学院学报,2016,35(10).
  [5]梁继尧.创业教育视角下高校市场营销专业课程体系建设探索[J].环球市场信息导报,2017(29).
  [6]孔勇.“互联网+”视角下健身俱乐部市场营销策略研究[J].经济研究导刊,2017(31).

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