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公立医院人力资源管理的问题和完善策略

来源:原创论文网 添加时间:2021-06-22

  摘    要: 公立医院是我国医疗服务机构的核心, 其主要特征为非营利性及公益性, 它是维持社会群体健康的重要基础。对于公立医院而言, 其发展的核心动力在于人。公立医院人力资源管理的成效与医院可持续发展能力密切相关。从整体上来看, 我国公立医院人力资源管理水平较以往有所进步, 但依然存在很大一部分医院还停留在传统人事管理模式当中, 表现出了一定的滞后性。基于此, 对公立医院人力资源管理进行综合性分析, 并探讨相关管理策略, 以供参考。

  关键词 :     公立医院;人力资源;规划;

  一、人力资源管理概述

  人力资源管理主要是指通过现代科学的管理方法, 对单位或企业人员进行合理培训及配置优化, 以便对人员的思想及行为进行适当调整, 最终达成组织目标。在进行人力资源管理时, 相关规划要与内外部环境变化相契合。同时, 要结合组织长远发展战略, 对人力资源现状进行有效评估, 以预测组织未来发展中对人力资源的实际需求。岗位分析评价工作是人力资源管理的重要构成, 通过岗位分析评价可获得较为准确的岗位价值, 从而制定出合理的薪酬体系。招聘与培训是人力资源管理的重要手段, 招聘为人力资源可持续发展提供了基础;系统性的培训则能够让人员素质得到不断提升, 使其具备完成岗位任务的能力。在此基础上, 利用科学的绩效考核, 为员工提供合理的薪酬或晋升激励, 能够促进人力资源工作进一步发展。

  二、当前公立医院人力资源管理存在的问题

  较以往而言, 公立医院人力资源管理水平已经有了很大的提升, 但在部分环节上还是表现出了一定问题, 主要包括以下几个方面。第一, 医院文化建设有待完善。医院人力资源管理受文化建设影响较大, 并且医院文化功能的实现需要可靠的人力资源作为基础, 两者呈现了相辅相成的关系。然而, 很多医院在文化建设方面不够深入, 要么将精神内容简单化, 要么过于偏向于物质层面, 对核心价值观建设未给予充分重视。在人力资源管理过程中, 若不能尊重医院文化导向作用, 不将文化建设、人力资源管理及医院内外部环境充分关联起来, 便会让医院文化建设脱离实际。这样就得不到员工的认可, 也就无法让员工与医院形成共鸣, 实现共同价值观。第二, 薪酬激励机制有待完善。目前来看, 多数公立医院主要实行岗位绩效工资制度。但工资主要根据工龄及职龄确定, 这就无法将现行工资制度在分配方式上的优势充分体现出来, 未能与医务人员的实际贡献充分关联起来。同时, 绩效考核制度体系还不够完善, 无法充分激励部分高价值劳动的专业性人员。第三, 人力资源培训工作有待加强。在人力资源管理过程中, 培训是重要的环节。只有通过不断培训, 才能让相关人员的业务技能水平不断提升。然而, 很多公立医院对人力资源培训工作重视程度不够, 缺乏统一规划, 培训主要以技能培训为主, 在管理技术、医院文化方面却有所缺失。
 

公立医院人力资源管理的问题和完善策略
 

  三、完善公立医院人力资源管理的有效策略

  1. 充分发挥医院文化导向作用。

  医院文化是医院价值观及行为规范的体现, 是形成优良传统的基础, 是影响人力资源管理的重要因素之一。因此, 医院要充分发挥医院文化的导向作用, 将其与人力资源管理密切关联起来。管理者要将人力资源规划与医院发展愿景、核心价值观联系起来, 在人力资源管理过程中, 充分体现出医院经营理念, 让员工不断理解医院核心价值观, 以激发其内在动力。另外, 管理者要善于组织业余文体活动来丰富员工的精神生活, 使其不断提升文化品位, 提高综合素质。

  2. 优化激励评估机制。

  首先, 要优化薪酬分配体系。在进行薪酬设计时, 要充分考虑医院本身的发展特征。通过实施院科两级核算, 对员工个人的绩效工资进行考核。考核过程中, 要将岗位系数、业绩能力及服务态度等进行量化, 合理拉开收入差距, 以提升激励效果。其次, 要优化绩效考核机制。以医院经营目标及岗位职责为基础, 合理筛选考核目标, 根据不同岗位制定出具有差异性的考核方法, 促使员工能够自发改进工作, 主动向患者提供高质量服务, 促进医院健康发展。

  3. 加强院内人力资源开发。

  一方面, 要加强内部培训工作。医院要将人力资源培训、开发作为一种战略性投资, 借助培训让人力资本保值并不断增值。通过对岗位、人员进行细致分析, 制定出科学的培训目标及关键任务。同时, 要合理设定培训时间、周期, 保证员工有充足的时间接受培训。培训完成后, 要对培训效果进行有效评估, 发现培训过程中员工存在的问题, 并协助其解决, 促使其业务技能不断提升。另一方面, 要重视医院员工职业生涯管理。管理者要密切关注医务人员个人职业发展, 协助其制定明确的发展目标, 让其能够充分发挥价值, 以增加其工作动力。

  四、结语

  公立医院人力资源管理的成效直接关系到医院未来的发展。因此, 医院必须对人力资源管理工作给予高度重视, 通过优化制度、加强培训等措施, 为人力资源管理创造有利条件, 使之充分发挥效用。

  参考文献

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